Qué hacer después de un accidente o siniestro.
Un reclamo es estresante. Esta página te guía paso a paso sobre qué hacer — y te da el número directo de reclamos de cada aseguradora. Llama primero a tu aseguradora para un servicio más rápido; estamos aquí para preguntas de cobertura y seguimiento.
Después de un accidente o siniestro — en orden.
Llama al 911 si hay lesionados o la vía está bloqueada
La seguridad siempre es lo primero. Si alguien está herido, si los vehículos bloquean el tráfico o si hay un peligro (derrame de combustible, cables caídos), llama al 911 antes de cualquier otra cosa. No muevas a personas lesionadas a menos que haya peligro inmediato.
Documenta la escena
Una vez que sea seguro, fotografía todos los daños a los vehículos, las placas, la escena completa, las condiciones de la carretera y cualquier lesión visible. Obtén el nombre, teléfono, compañía de seguros, número de póliza y número de licencia del otro conductor. Obtén los datos de contacto de testigos.
Presenta un reporte de accidente en Utah si es necesario
La ley de Utah exige reportar cualquier accidente que involucre lesiones, fallecimiento o $1,500 o más en daños combinados a la División de Licencias de Conducir de Utah. Puedes hacerlo en línea en dld.utah.gov. Tienes 10 días para hacerlo.
Llama a tu agente
Tu agente puede ayudarte a determinar si presentar un reclamo es financieramente conveniente, evitando aumentos innecesarios de tarifa. Tu agente puede revisar tu cobertura y deducibles, ofrecerte consejo y, en algunos casos, sugerirte contratistas de confianza.
Presenta el reclamo con tu aseguradora
Usa el directorio de aseguradoras a continuación para encontrar la línea de reclamos 24/7 o el portal en línea de tu compañía. Ten tu número de póliza a la mano. El ajustador te guiará en el resto del proceso — inspección, reparación y liquidación.
Inicia el proceso de reparación o reemplazo
Tu aseguradora asignará un ajustador que puede autorizar un taller de reparación o, en caso de pérdida total, proporcionar una oferta de liquidación. Tienes derecho a usar cualquier taller con licencia.
Da seguimiento y cierra el reclamo
Guarda registro de cada conversación — nombre del ajustador, fecha, lo que se dijo. Si un reclamo se prolonga o sientes que la oferta es injusta, contáctanos. Los agentes independientes pueden escalar con las aseguradoras de formas que los asegurados individuales frecuentemente no pueden.
Encuentra el número de reclamos de tu aseguradora.
Todas las líneas de reclamos listadas a continuación son publicadas por las aseguradoras y verificadas a abril de 2026. Si tu aseguradora no está en la lista, llama a Desert Crest Insurance para más información.
Allstate
24/7American Modern
Mon–Fri · 8a–8pASI / Progressive Home
24/7Bristol West
24/7Dairyland
24/7 · 365 daysForemost
24/7Include your policy number in the email.
Gainsco
Hagerty
Homeowners of America
The Hartford
24/7- Personal:1-800-243-5860
- Business:1-800-327-3636
Nationwide
24/7Progressive
24/7- 1-800-274-4499
- Roadside:1-800-776-2778
Safeco
24/7State Auto
24/7- 877-722-5246
- Glass claims:888-504-4527
- Presentar en línea
Travelers
24/7United Heritage
¿Tienes una pregunta de cobertura? Llámanos.
Jorge y Eduardo contestan su propio teléfono. Después de reportar el reclamo a tu aseguradora, estamos aquí para revisar tu cobertura y dar seguimiento con el ajustador en tu nombre.
Una vez que hayas reportado el reclamo a tu aseguradora, llámanos. Podemos revisar tu póliza, responder preguntas de cobertura y ayudarte a evaluar si presentar el reclamo tiene sentido financieramente.