Tu información, tratada con cuidado.
Respetamos tu privacidad. Aquí explicamos qué recopilamos, cómo lo usamos y qué opciones tienes. Si algo no queda claro, llámanos o escríbenos — con gusto lo repasamos contigo.
Última actualización: 2026-05-07
Información que recopilamos
Cuando llenas un formulario de contacto o cotización, recopilamos tu nombre, correo, teléfono, código postal, el tipo de cobertura que te interesa, tu método de contacto preferido y cualquier mensaje que envíes. Cuando visitas el sitio, nuestro proveedor de hosting recibe datos estándar de servidor — dirección IP, navegador, página solicitada y marcas de tiempo. Si aceptas las cookies, nuestro proveedor de analítica (Google Analytics 4) coloca cookies que nos ayudan a entender qué páginas visita la gente, con la IP anonimizada.
Cómo usamos tu información
Usamos lo que envías para responder a tu consulta, preparar cotizaciones de las aseguradoras que representamos, dar seguimiento por teléfono, mensaje o correo si lo pediste, y mantener registros conforme a las regulaciones estatales aplicables. La analítica nos sirve para mejorar el sitio — nunca para crear perfiles publicitarios.
Con quién compartimos tu información
Compartimos información con las aseguradoras a las que cotizamos en tu nombre, y solo cuando hace falta para preparar una cotización o emitir una póliza que nos pediste emitir. Usamos proveedores externos para operar el sitio: Vercel (hosting), Supabase (almacenamiento de leads), Google (analítica) y Trustindex (agregación de reseñas). Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre bajo sus propios compromisos publicados de privacidad y seguridad. No vendemos tu información personal.
Cookies y seguimiento
Usamos pocas cookies. Las estrictamente necesarias mantienen el sitio funcionando. Si aceptas el aviso de cookies, Google Analytics 4 coloca cookies (generalmente _ga y _ga_*) para contar visitas y páginas — tu IP se anonimiza antes de llegar a Google. Puedes rechazar la analítica cerrando el aviso, usando el ajuste "Do Not Track" del navegador, o instalando el complemento de exclusión de Google Analytics.
Tus opciones y derechos
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información que nos compartiste. También puedes pedirnos que dejemos de contactarte en cualquier momento. Para hacer una solicitud, escribe a jorge@desertcrestinsurance.com o llama al (435) 429-5800. Los residentes de Utah tienen derechos adicionales bajo el Utah Consumer Privacy Act, incluyendo el derecho a optar por no participar en la venta de información personal — Desert Crest Insurance no vende información personal.
Cuánto tiempo guardamos tu información
Guardamos los envíos de contacto mientras seas cliente y por un periodo razonable después, conforme a los requisitos de archivo del sector seguros. Puedes pedirnos eliminar tu información en cualquier momento y atenderemos la solicitud salvo que una regulación nos obligue a conservar registros específicos.
Cómo protegemos tu información
Usamos HTTPS en todo el sitio, restringimos el acceso al panel administrativo con inicio de sesión por correo y controles por rol, y guardamos los datos de leads en una base de datos administrada con respaldos. Como agencia de seguros también estamos sujetos a las salvaguardas del Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) federal y la regulación estatal aplicable. Ningún sistema es perfectamente seguro; si crees que ocurrió un incidente que afecta tu información, contáctanos de inmediato.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Los cambios materiales que afecten cómo usamos tu información se destacarán en el sitio.
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